Необходимо уточнить

Как ответить на запрос о предоставлении информации

Необходимо уточнить

Ответ на запрос о предоставлении информации — это документ, в котором фигурирует отказ в отправке нужных данных или сразу же указывается то, что требует автор письма.

Необходимо уточнить, на каком основании направляется запрос. Большинство государственных структур способны требовать данные, связанные с работой частной компании и деятельностью бюджетной организации. Например:

  • суды и приставы в рамках дела или производства по нему;
  • прокуратура и полиция в рамках конкретного уголовного дела или полученного заявления;
  • налоговая в рамках проверки налоговых отчислений;
  • адвокаты в рамках отдельных оказываемых услуг;
  • Министерство обороны в рамках обеспечения обороноспособности страны.

Кроме того, данные необходимо предоставлять контрагентам, если это необходимо исходя из заключенного между сторонами договора. Например, о порядке поставки товаров, наличии груза на складе и так далее. Еще такие письма направляют лица, связанные по договору оферты. Например, уточнение цены товара в онлайн-магазине, вопрос о наличии свободных вакансий, о графике работы торговой точки.

Важна мотивация. В документе необходимо указывать, на основании чего он направляется (например, «в рамках рассмотрения дела №… от …» или согласно договору оферты №… от…). Если мотивации нет или она указана не четко — следует отказ. Также отказывают в подаче информации при отсутствии на запросе необходимых подписей и печатей, наличии ошибок в реквизитах и других подобных ситуациях.

В какие сроки надо подготовить ответ

Для частных компаний строгих правил касательно сроков ответа не существует. Рекомендуется ориентироваться на следующие особенности:

  1. Если запрос поступил от государственной структуры, в нем обычно указывается требование предоставить ответ в течение определенного количества дней. Не стоит пренебрегать этим требованием.
  2. Если требование поступило от контрагента и в договоре между сторонами сказано, что при такой ситуации ответ необходимо предоставить в течение конкретного срока, на этот период и стоит ориентироваться.
  3. Во всех остальных ситуациях рекомендуется давать ответ в течение 7 дней или любого разумного срока.

«Разумность» срока определяется исключительно получателем, но ее необходимо связывать с поиском необходимой информации. Например, если письмо касается данных, которые есть в быстром доступе, рекомендуется ответить немедленно. В том же случае, когда приходится поднимать архивные данные за последние три года, понятно, что срок значительно увеличивается.

Как составить ответ

При составлении ответа следует руководствоваться стандартными правилами деловой переписки. Строгой формы, утвержденной законодательно, не существует, но в документе указываются следующие данные:

  • данные получателя письма (название и адрес компании, которая отвечает на бумагу);
  • текст ответа. Обычно он начинается с упоминания запроса;
  • дата и подпись должностного лица. Обычно ставится печать компании. Рекомендуется добавить контактные данные составителя ответа, чтобы его получатель смог уточнить данные, если это потребуется.

При отказе форма примерно такая же, но текст меняется на противоположный. Там указывается, по какой причине данные невозможно предоставить.

Стандартный бланк такого документа выглядит так:

_____ года № _________Руководителю________________________________________________

О предоставлении информации

В ответ на ваш запрос о предоставлении информации от _________ года № _

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Директор___________________________________________И.О. Фамилия

Образец ответа с отказом дать информацию

Подходящий для использования образец, как правильно отвечать на запросы, составленные неверно:

Как отправить

Если в рамках полученного письма необходимо предоставить какие-либо важные документы (например, оригиналы отчетов и так далее), отправка осуществляется курьерской службой. Во всех остальных ситуациях достаточно направить письмо в бумажном виде обычной почтой или просто выслать в электронном виде.

Источник: https://ppt.ru/forms/zapros/kak-otvetit-na-zapros-o-predostavlenii-informatsii

Поиск ответа

Необходимо уточнить
sh: 1: –format=html: not found

Всего найдено: 34

Прошу уточнить ответ к вопросу 306961 в следующем контексте (риск для здоровья / риск здоровью): Потенциальный риск для здоровья сельского населения, связанный с потреблением местных продуктов питания, содержащих остаточные количества тяжелых металлов. …гигиеническая оценка потенциального риска для здоровья сельского населения от употребления местной пищевой продукции, производимой в экологически неблагополучных районах и содержащей остаточные количества тяжелых металлов.

Ответ справочной службы русского языка

В обоих случаях нужен предлог для.

Добрый день! Прошу уточнить: склоняется ли фамилия Продан в мужском варианте?

Ответ справочной службы русского языка

Да, мужская фамилия склоняется.

Здравствуйте! Прошу уточнить, нужны ли запятые, указанные в скобках? Считаю, что эти запятые не нужны. «…физических лиц(,) как внутри страны, так и за её пределами… организационный комитет конференции(,) по итогам совещания от 9 июня 2020 года(,) принял…»

Ответ справочной службы русского языка

Для точного ответа требуется более широкий контекст. В том контексте, который Вы привели, указанные запятые не требуются.

Здравствуйте! Прошу уточнить с примерами употребление слов ашкенази и ашкеназы. В каких случаях следует употреблять несклоняемое “ашкенази”, а в каких склоняемое “ашкеназ и ашкеназы”? Благодарю заранее за оперативный и оперативный ответ.

Ответ справочной службы русского языка

Словарями оба варианта фиксируются как равноправные (конкурирующие).

Добрый день! Прошу уточнить, как изменится женская фамилия в связи с замужеством. У мужа фамилия – Королев, значит, супруга Королева? Как склоняется эта фамилия в женском роде? Королева, Королеве, Королеву? Или Королевой?
Ответ справочной службы русского языка

Женская фамилия, образованная от мужской фамилии Королев, склоняется так: Королевой (все косвенные падежи, кроме винительного), Королеву (в.п.).

Добрый день! Прошу уточнить, нужны ли знаки препинания в предложении: “Проект согласован без замечаний отделом реализации и отделом учета и с одним замечанием отделом сбыта.”

Ответ справочной службы русского языка

Постановка дополнительных знаков препинания не требуется.

Добрый день! Прошу уточнить, склоняется ли по правилам русского языка женская фамилия “Шеметуха”. Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Да, склоняется.

Добрый день! Прошу уточнить, нужно ли отделять разряды в числах из 4 и более цифр, если они не обозначают денежные суммы. Например, лучше написать “1200 сотрудников” или “1 200 сотрудников”, “151923 жителя” или “151 923 жителя”? Спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Если цифр в числе пять и больше, то, как правило, используются пробелы, отделяющие по три цифры справа. И неважно, речь идет о деньгах или нет. Верно: 1200 сотрудников, 151 923 жителя.

Добрый день. Прошу уточнить, как правильно расставить знаки препинания в предложении: «Возможно смс-сообщение не успело сформироваться.» Необходима ли запятая после слова «возможно» Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Верно: Возможно, СМС-сообщение не успело сформироваться.

Добрый день! Прошу уточнить, изменяется ли по родам слово “управляющий”, если это лицо женского пола. Так, например, заведующая детским садом. Думала, что причастия изменяются по родам, не так как существительные: врач, учитель, официант. Так ли это? Благодарю!

Ответ справочной службы русского языка
Форма мужского рода употребляется в официальных текстах. В устной и письменной деловой речи используется форма женского рода. Также см. вопрос 291676.

Добрый день! Прошу уточнить: нужна ли запятая перед и после оборота …как наша… и почему? В такой быстроразвивающейся компании как наша люди много работают.

Ответ справочной службы русского языка

Верно: В такой быстроразвивающейся компании, как наша, люди много работают.

Подробно о пунктуации при словах такой… как см. в “Справочнике по пунктуации”.

Прошу уточнить ответ на вопрос 291429. Ваши комментарии по этой теме противоречивы, я запуталась. Вы отвечаете: “Правильно написание с двумя дефисами”.

То есть так? 1) Владимир Кара-Мурза-младший (имя + фамилия + младший); 2) Кара-мурза-младший (фамилия + младший) А как быть с вашим ответом на вопрос 284896, где вы поправляете себя же: “Дефис здесь меняется на тире: Александр Лазарев – младший. Ответ на вопрос № 238266 исправлен”.

В обновленном ответе на вопрос 238266 сказано: “Слова старший, младший (не перешедшие в разряд прозвищ и являющиеся именами нарицательными) пишутся со строчной буквы и присоединяются дефисом: Лазарев-младший. Но если слова старший и младший присоединяются не к слову, а к сочетанию слов (т. е.

к имени и фамилии), то дефис меняется на тире (дефисное написание с сочетанием слов невозможно): Джордж Буш – старший, Александр Лазарев – младший”.

Ответ справочной службы русского языка

Ответ на вопрос № 291429 дополнен. 

Здравствуйте, прочитала тему “горячие вопросы” и все же, прошу уточнить приемлимо ли писать фразу “В соответствии с установленным порядком, с целью подготовки необходимых документов для рассмотрения вопроса на заседании комиссии, Ваше заявление направлено в соответствующее подразделение”.

Либо все-таки “Согласно установленному порядку, с целью подготовки необходимых документов для рассмотрения вопроса на заседании комиссии, Ваше заявление направлено в соответствующее подразделение”?? То есть особое внимание к употреблению словосочетания “установленный порядок”. Заранее благодарна.

Кристина

Ответ справочной службы русского языка

Лучше так: В целях подготовки необходимых документов Ваше заявление в установленном порядке направлено в соответствующее подразделение.

Добрый день! Прошу уточнить, к какому слову относится предлог “от” в следующем предложении: “Заявление о страховом событии от ____ 2016 г., имевшему место по адресу…” “Заявление” или “событие”? Есть ли правила на этот счет?

Ответ справочной службы русского языка

Предложение построено таким образом, что однозначно ответить на этот вопрос нельзя. Предложение следует перестроить.

Добрый день! В предложении правильно будет поставить двоеточие или запятую? “Прошу уточнить(,)(:) какой нормативный акт необходимо применить в данной ситуации?” Прошу разъяснить постановку запятой или двоеточия. Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Если вторая часть представляет собой прямой вопрос и в конце стоит вопросительный знак, между частями сложного предложения ставится двоеточие: Прошу уточнить: какой нормативный акт необходимо применить в данной ситуации?

Если вопросительного знака нет, ставится запятая: Прошу уточнить, какой нормативный акт необходимо применить в данной ситуации.

Источник: http://new.gramota.ru/spravka/buro/search-answer?s=%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%83%20%D1%83%D1%82%D0%BE%D1%87%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C&start=0

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.